AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich
(1) Für alle Bestellungen über unseren Onlineshop gelten die nachfolgenden AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Diese können vom Besteller für den Zweck der Online- Bestellung auf seinem Computer abgespeichert und/oder ausgedruckt werden. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, Liebesschloss24.de stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der bestellten Lieferungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§2 Vertragspartner, Vertragsschluss
(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit HOLISTIC Holding GmbH, Bonner Str. 12, 51379 Leverkusen, Deutschland.
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreitet Liebesschloss24.de dem Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Der Kunde kann aus dem Sortiment von Liebesschloss24.de Produkte auswählen, individualisieren und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kann der Kunde den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.
Soweit der Kunde als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal Express) nutzt, wird er entweder in unserem Onlineshop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder er wird zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofort-Bezahlsystem, nimmt er dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe der Kundendaten vor. Abschließend wird der Kunde zurück in unseren Onlineshop auf die Bestellübersichtsseite geleitet.
Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "JETZT KAUFEN" erklärt der Kunde rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
(4) Liebesschloss24.de schickt dem Kunden daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail zu, in der die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Diese stellt die Annahme des Vertrages durch Liebesschloss24.de dar.
(5) Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
- Wenn der Kunde die Zahlungsart PayPal gewählt hat, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
- Wenn der Kunde die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt hat, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT GmbH zustande.
- Wenn der Kunde die Zahlung per Kreditkarte gewählt hat, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
(6) Der Kunde gibt bei der Bestellung verbindlich an, ob er den Vertrag als Verbraucher oder als Unternehmer abschließt. Eine nachträgliche Änderung eines Verbrauchergeschäfts in ein Handelsgeschäft oder umgekehrt ist nicht möglich. Eine entsprechende Rechnungsänderung ist ausgeschlossen.
(7) Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für den Kunden unverbindlich. Liebesschloss24.de unterbreitet hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail).
(8) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm bei Liebesschloss24.de hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§3 Lieferung, Warenverfügbarkeit
(1) Angegebene Lieferfristen gelten, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, nur annähernd und unverbindlich. Verbindliche Terminabsprachen sind schriftlich festzuhalten bzw. von Liebesschloss24 schriftlich zu bestätigen.
(2) Die bestellte Ware wird unter Inanspruchnahme einer verkehrsüblichen Versendungsart nach Wahl von Liebesschloss24 an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.
(3) Ein Versand an DHL-Packstationen ist leider nicht möglich.
(4) Der Versand der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware mit Ablieferung der Ware an den Kunden oder an einen vom Kunden bestimmten Dritten auf den Kunden über. Hat der Kunde, der Verbraucher ist, selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine von Liebesschloss24 vorgeschlagene Versendungsart zu nutzen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
§4 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zum Ausgleich der Liebesschloss24.de zustehenden Forderungen Eigentum von Liebesschloss24.de. Ist der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB, behält sich Liebesschloss24.de das Eigentum an allen Liefergegenständen bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung vor.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang auf ihn pfleglich zu behandeln.
§5 Preise und Versandkosten
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.
(2) Zuzüglich der angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
(3) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Im Übrigen trägt Liebesschloss24.de die Kosten der Rücksendung.
§6 Bezahlung
(1) Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Kreditkarte, PayPal, Rechnung mit Klarna, Sofortüberweisung oder weiteren Bezahlverfahren. Liebesschloss24.de behält sich vor, die Auswahlmöglichkeiten der Bezahlverfahren, zwischen denen ein Kunde wählen kann, abhängig von Bestellwert, der Versandregion oder anderen sachlichen Kriterien einzuschränken.
(2) Die Zahlung des Kaufpreises und der Versandkosten ist unmittelbar und ohne Abzug mit Vertragsschluss fällig.
(3) Die Auswahl einer Zahlungsart über den Anbieter Klarna ist nur nach positiver Bonitätsauskunft möglich. Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
Für weitere Informationen: Klarna.com
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
(4) Liebesschloss24.de ist berechtigt, sich bei der Abwicklung der Zahlung der Dienste vertrauenswürdiger Dritter zu bedienen. Im Falle der Einschaltung Dritter in die Zahlungsabwicklung, gilt die Zahlung im Verhältnis zu Liebesschloss24.de erst dann als geleistet, wenn der Betrag vertragsgemäß dem Dritten zur Verfügung gestellt wurde, so dass der Dritte uneingeschränkt darüber verfügen kann.
(5) Der Versand der Rechnung erfolgt im PDF-Format an die vom Kunden bei Bestellaufgabe angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde verzichtet auf die Zusendung der Rechnung per Post. Er hat dafür Sorge zu tragen, dass die elektronische Zusendung der Rechnung per E-Mail ordnungsgemäß erfolgen kann und die technischen Einrichtungen (z. B. Firewalls, Filterprogramme) entsprechend adaptiert sind.
§7 Bestellabwicklung per Dropshipping
Wenn Sie als Kunde Waren bei uns bestellen, ist es möglich, dass Ihre Bestellung via Dropshipping direkt von unserem Hersteller/Großhändler an Sie versandt wird. Dazu geben wir Ihren Namen, die Lieferadresse und – soweit dies für die Lieferung erforderlich ist – Ihre Telefonnummer an das versendende Unternehmen weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Warenlieferung. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und unser berechtigtes Interesse an einer möglichst schnellen und effektiven Kaufabwicklung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
§8 Sachmängelgewährleistung, Garantie
(1) Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Rundschreiben, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben einen rein informatorischen Charakter. Liebesschloss24.de übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.
(2) Liebesschloss24.de haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB.
(3) Der Kunde wird gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Liebesschloss24.de sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(4) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von Liebesschloss24.de gelieferten Sachen 12 Monate. Liegt ein beiderseitiges Handelsgeschäft vor, ist vom Kunden § 377 HGB zu beachten.
(5) Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie besteht bei den von Liebesschloss24.de gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurden.
§9 Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Liebesschloss24.de, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Liebesschloss24.de nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Liebesschloss24.de, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Soweit die Haftung von Liebesschloss24.de in diesen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Schadensersatzhaftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Liebesschloss24.de.
(5) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§10 Widerrufsrecht
(1) Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die – wie dies bei den von Liebesschloss24.de gelieferten Waren regelmäßig der Fall ist – nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, steht unseren Kunden gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht zu.
Lediglich in begründeten Ausnahmefällen (zum Beispiel wenn Liebesschloss24.de noch nicht mit der Anfertigung der bestellten Waren begonnen hat) und wenn es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt, kann der Kunde einen geschlossenen Vertrag widerrufen.
(2) Unseren Kunden steht, sofern sie Verbraucher sind und kein Fall des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vorliegt (vgl. Absatz 1 oben), das auf folgender Seite vorzufindende Widerrufsrecht zu: Widerrufsrecht
§11 Personalisierte Waren
(1) Der Besteller stellt uns die für die individuelle Gestaltung der Waren erforderlichen geeigneten Informationen, Texte oder Dateien über das Online-Bestellsystem oder per E-Mail spätestens unverzüglich nach Vertragsschluss zur Verfügung. Etwaige Vorgaben von Liebesschloss24.de zu Dateiformaten sind zu beachten.
(2) Für die übermittelten Inhalte ist der Besteller allein verantwortlich. Er verpflichtet sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Er stellt uns ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter frei. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung.
(3) Liebesschloss24.de nimmt keine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vor und übernimmt insoweit keine Haftung für Fehler.
§12 Urheberrechte
Alle Designs, Grafiken, Fotos, Texte und Gestaltungselemente von Liebesschloss24.de sind geistiges Eigentum von Liebesschloss24.de und unterliegen dem Urheberrecht und dürfen weder für private noch für geschäftliche Zwecke ohne Zustimmung von Liebesschloss24.de verwendet werden. Jede Verletzung des Urheberrechtes wird strafrechtlich verfolgt.
§13 Vertragstextspeicherung
Liebesschloss24.de speichert den Vertragstext und sendet die Bestelldaten und die AGB per E-Mail zu. Die AGB können vom Kunden jederzeit auch hier auf dieser Seite eingesehen werden. Vergangene Bestellungen sind dem Kunden aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§14 Datenschutz, Datensicherung
Bezüglich der weiteren Regelungen, die den Datenschutz sowie die Datensicherung betreffen, wird auf die gesonderte Datenschutzerklärung verwiesen, welche vom Besteller für den Zweck der Online- Bestellung auf seinem Computer abgespeichert und/oder ausgedruckt werden kann. Sofern zu einer vollständigen Bearbeitung der Aufträge erforderlich, werden die mit der Auftragserteilung erhobenen Personen- und Bilddaten im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung gemäß §11 BDSG an Erfüllungsgehilfen des Anbieters weitergegeben.
§15 Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
§16 Streitbeilegung gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform), die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufgerufen werden kann.
Wir weisen darauf hin, dass wir nicht bereit und nicht verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§17 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen Liebesschloss24.de und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Liebesschloss24.de der Sitz von Liebesschloss24.de.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
Stand: Februar 2023
